Окно работы с звуковыми файлами разделено на области:
1. Раздел записей
2. Список существующих записей
3. Область загрузки draganddrop
Музыка в ожидании.
В данном разделе указываются звуковые файлы доступные для проигрывания во время ожидания. Мы можем создавать категории нажав на кнопку «+», к примеру в категории будет несколько звуковых файлов определенной тематики. Категорию мы можем указать в входящем маршруте. Т.е. при звонке клиенты с определенных номеров или направлений во время ожидания будут слышать информацию по своему региону.
Записи в системе.
Записи доступные для указания к примеру в IVR меню, приветствия в конференциях, очередях и т.д.
Нам доступно использование стандартных звуковых файлов имеющихся в Asterisk (через кнопку «+»), загрузка собственных записей через поле draganddrop(название файла не должно содержать кириллицу) или запись через подключенный телефон/софтфон. Для загруженных записей доступно прослушивание.
