Интеграция двух АТС Callbox
Иногда требуется объединить 2 и более сервера CallBox, к примеру находящиеся в разных офисах компании (других городах), такие звонки будут бесплатны. и будут зависеть только от доступности серверов между собой через глобальную сеть Internet в т.ч. VPN канал, или локальную сеть. И так, приступим к настройке: Соединение будет осуществляться по протоколу SIP. По протоколу IAX2…
ПодробнееCallBox и звонки по h323
Иногда требуется соединить CallBox и другой сервер по стандарту h323, для этого необходимо:В разделе Администратор – Основные настройки – Транки создать Пользовательский транк. В правилах трансляции набранных номеров в ячейке шаблона номера пропишем ‘X.’ (без кавычек, для набора любых номеров). В поле Специальный набор вводим: XXX.XXX.XXX.XXX– IP адрес через который будем звонить. Далее применяем настройки нажав…
ПодробнееНастройки маршрута по номеру звонящего (CID)
Зная номер звонящего агента, и указав его в настройках входящего маршрута направить его по определенному маршруту, например, на абонента, который обслуживает конкретного агента.