Данную настройку вы найдете в разделе Администратор > Основные настройки > Внутренние абоненты. Во Внутреннем абоненте найдите поле Ожидание звонка, данное поле отображается только в расширенном режиме настроек (переключить режимы можете в правом верхнем углу).