Настроен входящий маршрут от провайдера — звонки на 8800. У него настроено направление — правило по времени, т.е. если с 9.00 до 21.00 то один IVR, если не соответствует то другое IVR. Необходимо увеличить количество условий, т.е. если звонок приходит с 9.00 до 18.00, то один IVR, если с 18.00 до 21.00, то второй IVR и в остальное время третий IVR. Но через веб интерфейс можно задать пока только соответствие одному правилу. Как сделать чтобы условий было больше?

Cоздадим два правила по времени, к примеру P1(9.00-18.00), P2(18.00-21.00). Соответственно им создадим три интерактивных меню IVR1, IVR2, IVR3. Проверим с начала первое правило по времени P1, если соответствует идем на IVR1, если нет, то идем на проверку правила по времени P2, если соответствует проигрываем IVR2, нет — IVR3. Готово.