Страница управления внутренними абонентами разделена на две зоны. Справа находится список существующих абонентов. Для редактирования номера требуется щелкнуть по нему.

Слева – клавиша для создания нового абонента и настройки выбранного абонента.

Для создания номера нажмите кнопку «+» и выберите тип создаваемого устройства.

Выбор SIP, IAX2 или DAHDI зависит от типа используемого оборудования и его поддержки соответствующих технологий.

Другое устройство — устройство, не использующее перечисленные выше протоколы передачи данных.

Быстрое создание SIP используется для заведения нескольких внутренних номеров в одно действие, заданием диапазона или с использованием файла, содержащего список номеров.

Рассмотрим основные параметры устройства SIP:

Внутренний номер пользователя — номер, по которому доступен абонент внутри сети АТС. Номер указывается только при создании, и в дальнейшем, его изменить невозможно

Пароль — используется для доступа абонента в систему

Название — имя, отображаемое для номера в списке внутренних номеров. Это же имя отображается на экране телефона принимающего вызов при звонках на другие внутренние номера (при поддержке такой возможности принимающим телефоном), если для номера не задан псевдоним номера

Псевдоним номера CID — строка, отображаемая на экране телефона принимающего вызов при звонках на другие внутренние номера (при поддержке такой возможности принимающим телефоном)

Псевдоним SIP — имя, используемое для совершения прямых SIP-звонков между абонентами внутренней сети АТС

 

Опции устройства

Параметры устройства использующего номер. Значения параметров данного раздела зависят от используемого устройства и технологии.

 

Голосовая почта и Директории

Параметры использования голосовой почты для данного номера:

Статус — Включает/выключает использование голосовой почты для номера

Пароль на голосовую почту — пароль для доступа в голосовую почту. Пароль может состоять только из цифр и вводится абонентом с телефона в тоновом режиме. Абонент может самостоятельно изменить заданный здесь пароль, введя префикс *89 и новый пароль, находясь в режиме работы с голосовой почтой

Email — Адрес электронного почтового ящика, на который отправляются уведомления о новых сообщениях в голосовом почтовом ящике

Вложение электронной почты — Включает/Выключает передачу записи сообщений в виде вложений к письму с уведомлением

Воспроизвести CID — параметр определяет, следует ли воспроизводить номер абонента записавшего сообщения, перед самим сообщением;

Воспроизводить дату/время — параметр определяет, следует ли воспроизводить дату и время записи сообщения, перед самим сообщением;

Удалить голосовую почту — параметр определяет, следует ли удалять сообщения из голосового почтового ящика после отсылки электронного письма с уведомлением. При использовании удаления сообщений следует в обязательном порядке устанавливать для параметра Вложение в эл. Почту значение Да, — в противном случае сообщения будут удаляться безвозвратно

Опции голосовой почты — строка дополнительных параметров работы с голосовой почтой. Параметры должны разделяться знаком «|»;

 

Опции внутреннего номера

Дополнительные параметры номера

Исходящий номер CID — номер, подставляемый в качестве исходящего при совершении звонков с данного номера во внешнюю сеть, через транк. Если параметр не задан, используется стандартный номер, заданный в настройках транка

Время звонка — Время, в секундах, в течение которого ожидается снятие трубки при звонках на данный номер. По истечении времени ожидания звонок переводится на голосовую почту

Если для параметра выбрано значение по умолчанию, используется время ожидания заданное в общих настройках системы

CID экстренных служб — номер, подставляемый как исходящий при звонках с данного номера на внешние номера, помеченные как номера экстренных служб

Ожидание звонка — Параметр включает/выключает для номера функцию приема второго звонка во время разговора

Защита от звонков — Параметр управляет работой функции защиты от нежелательных звонков от других абонентов внутренней сети АТС.

При использовании функции защиты, абоненту совершающему звонок на данный номер предлагается назвать себя, и произнесенное имя воспроизводится принимающему абоненту, после чего он может принять, либо отклонить вызов.Функция защиты может работать в двух режимах: с сохранением и без сохранения.При работе в режиме без сохранения, необходимо представляться при каждом звонке на данный номер. При работе в режиме с сохранением, абоненту достаточно представиться только при первом звонке на данный номер, в дальнейшем будет использоваться записанное имя. Если абонент хоть раз записал свое имя при звонке на номер с включенной функцией защиты с сохранением, имя воспроизводится при звонках всем абонентам сети АТС;

Набор без PIN-кода — разрешает абоненту обходить установленные на исходящих маршрутах PIN-коды

Опции записи

Параметры записи разговор с данного номера. Отдельно регулируется запись входящих и исходящих разговоров. Параметры записи могут принимать три значения:

По запросу — для записи разговора надо с телефона ввести специальную команду;

Всегда — принудительно записываются все разговоры в выбранном направлении;

Никогда — запись разговоров в выбранном направлении запрещена.

При редактировании номера доступны две дополнительные кнопки: редактирование списков переадресаций и удаления номера

Для полноценного функционирования абонента достаточно заполнить поля: Внутренний номер пользователя, Пароль, Название. Для удобства можно включить голосовую почту, и обязательно выставляем Опции записи – записывать или нет входящие/исходящие звонки для данного абонента.

Так же для удобства можно настроить перехват звонка. В разделе Опции устройства в поле callgroup указываем к какой группе будет относиться абонент (к примеру 1), pickupgroup – группы из которых разрешен перехват звонка данному пользователю. Т.е. для данного абонента разрешен перехват звонков из групп 1,5 и 7. Перехват звонка осуществляется набором сервисного кода на телефоне, по умолчанию *5. Просмотреть, назначить и включить/отключить сервисные коды можно в разделе АТС АдминистраторДополнительные настройкиСписок кодов