Необходимо узнать у оператора связи какой он вам присылает DID и прописать его во входящем маршруте, направить его на нужную вам группу.Либо вторым способом, Пройти в раздел Лог на АТС, совершить звонок на номер 4951112233, далее нажмите применить и вы увидите лог входящего звонка, вас интересует строчка «__FROM_DID=НОМЕР». DID может отличаться от CID. НОМЕР — вписываем в поле Номер DID во входящем маршруте.