Перехват вызова осуществляется комбинацией клавиш ‘*8′. В разделе Администратор — Основные настройки — Внутренние абоненты, в настройках абонента найдем строчки callgroup и pickupgroup, где callgroup — это группа в которой находится абонент, pickupgroup — указываются группы callgroup, которые может перехватывать данный абонент.