— Имеется ли входящий/исходящий маршрут? Как создать маршрут можно посмотреть в Инструкции по настройке в соответствующем разделе.
— Верно ли прописан шаблон в маршурте?
— Верно ли прописан исходящий CallerID?
— Верный ли логин и пароль в настройках sip транка?
— В настройках sip-транка должен стоять “type= friend” или “peer”
— Верный ли логин и пароль в настройках sip транка?